Widerruf

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit ZuschussWerk geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:

Sebastian Wlodarczyk
ZuschussWerk
Mittlere Mühle 8
73066 Uhingen
Deutschland

Telefon: +49 (0) 152 2532 4690
E-Mail: hallo@sebastian-wlodarczyk.de

Die Erklärung kann per Wiederrufsfunktion im Dashboard oder E-Mail erfolgen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Elektronischer Widerruf im Kundenkonto

Sofern Sie über ein ZuschussWerk-Kundenkonto verfügen, können Sie den Widerruf direkt in Ihrem eingeloggten Bereich erklären.

Gehen Sie dazu zu: Mein Konto → Bestellungen und Verträge

Bei Verträgen, für die noch ein Widerrufsrecht besteht, wird die Schaltfläche Vertrag widerrufen angezeigt.

Nach Betätigung der Schaltfläche zeigt ZuschussWerk eine Bestätigungsansicht mit:

1. Ihrem Namen,
2. der betreffenden Bestellung oder Leistung,
3. der Bestell- beziehungsweise Vertragsnummer,
4. dem Vertragsdatum,
5. der E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung.

• Diese Angaben werden aus Ihrem Kundenkonto vorausgefüllt. Prüfen Sie die Angaben und betätigen Sie anschließend die Schaltfläche: Wiederruf bestätigen

Erst mit Betätigung dieser zweiten Schaltfläche wird die Widerrufserklärung übermittelt.

Unmittelbar danach erhalten Sie:

1. eine Bestätigung auf dem Bildschirm,
2. eine Eingangsbestätigung per E-Mail,
3. Datum und Uhrzeit des Eingangs,
4. die Bezeichnung des widerrufenen Vertrags,
5. Informationen über das weitere Vorgehen.

Der Widerruf gilt als fristgerecht eingegangen, wenn Sie ihn vor Ablauf der Widerrufsfrist über die elektronische Widerrufsfunktion absenden.

Alternative Widerrufsmöglichkeiten

Die Nutzung des Kundenkontos ist nicht verpflichtend. Sie können den Widerruf weiterhin durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail ausüben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist in unserem Email-Konto eingeht..

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass eine Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, kann für die bis zum Eingang des Widerrufs bereits erbrachte Leistung ein angemessener Wertersatz anfallen. Voraussetzung ist insbesondere, dass Sie vorab ordnungsgemäß hierüber informiert wurden und den vorzeitigen Leistungsbeginn ausdrücklich verlangt haben.

Vorzeitiges Erlöschen bei Dienstleistungen

Bei einem entgeltlichen Dienstleistungsvertrag erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn:

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass ZuschussWerk vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und
2. bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlöschen, wenn:

1. Sie dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt haben,
2. Sie bestätigt haben, dass Ihnen der Verlust des Widerrufsrechts bekannt ist, und
3. ZuschussWerk Ihnen eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat.